L’objectif
Vise à implanter une politique et une procédure de DVCC clés en main adaptées aux objectifs ciblés du client.
Le programme
- Les formations théoriques et pratiques
- Les évaluations
- La certification des délégataires
- Le cartable de référence contenant les politiques, les procédures et les outils découlant de la DVCC
- Les suivis
Les étapes
Rencontre 1 (2 heures, 2 UFC)
Formation théorique en présence d’un pharmacien responsable.
Rencontre 2 (6 heures)
Période de coaching pratique qui vise à s’assurer que les délégataires soient formés adéquatement et respectent la procédure de DVCC en place. Cette rencontre comprend :
- Une révision théorique et du coaching pratique (1 heure)
- Une évaluation théorique (1 heure)
- Une évaluation pratique d’identification (1 heure)
- Une évaluation pratique DVCC (1 heure par ATP)
- Maximum de 2 ATP à la fois pour le volet pratique
Rencontres 3, 4 et 5 (1 heure par rencontre)
Suivi avec les délégataires et formation des pharmaciens.
Total de 11 heures dévouées au client
2 unités de formation continue à l’Ordre des Pharmaciens du Québec